Dacă ai card la Banca Transilvania, trebuie neapărat să știi asta. Specialiștii instituției bancare au anunțat oficial ce se întâmplă în acest weekend, în noaptea dintre 22 și 23 martie 2025.
După preluarea OTP Bank, cei de la BT au fost nevoiți să facă o serie de modificări, mai ales pe partea de carduri. Acum, se anunță noi schimbări, care se vor petrece chiar în acest weekend.
Ce se întâmplă dacă ai card la Banca Transilvania?
În acest weekend, în noaptea dintre 22 și 23 martie (sâmbătă spre duminică), în intervalul 12:30 AM și 2:30 AM, are loc o mentenanță programată a sistemelor BT, informează cei de la Banca Transilvania.
Așadar, în intervalul menționat, cardurile nu vor funcționa, iar meniul Carduri din aplicațiile BT Pay, BT Go, BT24 și Neo BT nu va putea fi accesat. De asemenea, aplicația de self-banking BT Visual Help nu va funcţiona în acele ore.
Ce fac clienții care aveau card la OTP Bank?
Conform informațiilor oferite recent de specialiștii băncii, clienții preluați după ce OTP Bank a fost preluată de BT vor primi carduri noi. Distribuirea celor peste 320.000 de carduri BT pentru aceștia a început încă din luna decembrie, anul 2024.
Începând din data de 2 martie 2025, aceștia au avut și permisiunea să le folosească. Cei care nu au preluat încă în mod fizic cardul de la Banca Transilvania, îl pot utiliza pe cel digital din aplicația BT Pay.
Cardul poate fi activat la oricare dintre bancomatele Băncii Transilvania, în timp ce aplicația BT Pay poate fi descărcată de pe Google Play, App Store sau Huawei App Gallery.
Chiar dacă reprezintă un mic inconvenient această perioadă de mentenanță, reprezentanții instituției bancare îi asigură pe clienți că lucrurile vor reveni cu succes la normal.
Este un proces obișnuit și chiar necesar, în special după ce BT a preluat activele OTP Bank. Această mutare de pe piață a adus băncii o mulțime de clienți noi, pe care trebuie să îi integreze în baza de date deja existentă.
Sursă foto: Facebook Banca Transilvania / Canva PRO